立当下、看未来——疫情影响下的企业谋划与治理破局
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作者:潘松挺 Z6尊龙凯时咨询副总司理、Z6尊龙凯时咨询资深合资人
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宣布时间: 2020-03-26
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毫无疑问，这次疫情给每家企业都带来很大的攻击 。从大年三十最先，我们Z6尊龙凯时咨询就组织研究团队剖析疫情对经济的影响 。在这时代，我们亲近联系了一些相助客户，跟踪这次疫情对他们在营业谋划、职员治理和现金周转等方面的影响，与客户一起应对疫情带来的种种挑战 。为了这次分享，我这几天又专门采访了身边的多位客户与朋侪，这其中既有企业家，也有各级治理者；有国有企业，也有民营企业；有大型集团、也有中小企业；有食物餐饮、旅游等服务型企业，也有像水务、市政等基础设施工业，有古板的制造型企业，也有以研发为导向的高科技、互联网公司 。与此同时，我们也亲近关注着互联网上的新闻报道和专家建议 。这段时间着实已经有大宗的学者发声，通过视频直播和网络文章对种种问题提出了很好的建议 。我今天主要从四个方面和各人聊聊在疫情影响之下，企业谋划与治理面临的挑战与破局思索 。
第一部分：疫情目今，难以遭受之重 。
在现阶段的疫情影响下，所有人都较量难，不管是什么规模和类型的企业，在谋划和治理都面临着种种各样的问题和挑战，各人的日子都欠好过，肩负着种种各样的压力 。
第二部分：直面挑战，立当下看未来 。
针对近阶段各人最体贴的问题，我们提炼了几个重点问题，在这里和各人分享怎样配合面临 。
第三部分：开源节约，生涯是硬原理 。
在世是当下企业的共识，在这个阶段能够生涯下来就是最大的胜利 。怎样举行开源节约？究竟有哪些好的做法能够资助我们生涯？我们也做了一些研究和梳理 。
第四部分：苦练内功，方成百年企业 。
从久远来看，疫情给我们提供了一个静下来思索的时机 。履历过这种挑战，我们对未来或许会有新的认知，才华真正打造一家基业长青的企业 。
01 疫情目今，难以遭受之重
龙头企业的现金流压力
先和各人分享第部分内容——疫情当下，难以遭受之重 。
与03年非典差别的是，这次的疫情控制越发实时并且周全，03年受影响最大的是服务业，而现在天下都管控更严，在这个阶段大部分企业都没有收入，都面临着现金流压力较量大等问题 。
最近网络上盛行一句话“时代的一粒灰尘，落在小我私家头上就是一座山” 。这句话放在企业身上，仍然适用 。我们来看看差别的企业详细面临着什么样的压力 。这两天网上各人看到新闻报道较量多的是像西贝、海底捞、老乡鸡这样的企业 。前几天西贝董事长贾国龙接受采访时体现，预计春节前后一个月将损失7到8个亿的收入，两万多名员工处于待业阶段，一个月人为支出约莫是1.5个亿左右，西贝账上的现金撑不过三个月 。这个事情在业内及投资圈引起了很大回声 。厥后又有新闻报道，西贝获得银行乞贷发人为等等 。另外，暖锅龙头海底捞在天下规模内现在有550多家店，员工凌驾8万多人 。凭证虎嗅网的盘算，2019年海底捞天天门店营业收入或许是5789万，天天员工的本钱就2000多万，以是疫情会使海底捞面临几十亿人民币的损失 。
另外一个较量火的是“老乡鸡董事长怒撕员工联名信”的视频，正月十五的时间，老乡鸡董事长束从轩在果真视频中撕毁了部分员工申请降薪的联名信，束总体现，只管这次疫情至少给老乡鸡造成了5个亿的经济损失，但纵然卖房、卖车，也会让16,328名员工有饭吃有班上 。束总以及老乡鸡危难时刻的继续，让被疫情阴云笼罩下的餐饮从业者备受感动 。在疫情当下，特殊是春节消耗岑岭期，餐饮行业影响是最直接的，也是最受关注的，由于餐饮的从业职员众多，关系到每小我私家的生涯 。
着实除此之外，旅游、娱乐、交通等原来现金流特殊好的行业，在这次疫情中现金流也特殊急急 。这些行业的龙头企业能否顶得住这波压力，直接影响到今年全社会的就业问题 。
中小企业怎样穿越3个月生死线
相关于龙头企业来说，中小企业面临的生涯压力更大 。清华大学朱武祥教授研究团队对995家中小企业受疫情影响的情形举行了调研，发明85.1%的企业现金流最多维持三个月，只有10%不到的企业能维持6个月以上，29.58%的企业会受疫情影响而导致2020年整年营收下滑凌驾50%，有快要60%的企业2020年的营收整体会下滑20%以上 。
从我们调研来看，古板中小企业基本没有太多的现金积累，主要靠营业带来的现金支持 。在前段时间天下封城封村的情形下，不管是服务业照旧制造业都处于歇工的状态，中小企业基本没有营业收入，现金流的压力比大型企业来得更快更直接 。即便有些高新手艺企业，员工可以通过在线办公包管营业的一连性，甚至许多互联网公司营业还相对火爆，可是这类企业往往自己现金流欠好，现有营业很难变现，更多的是靠融资生涯 。2019年一级市场的融资自己就偏紧，这波疫情越发重了2020年的融资难度，使得这类高科技企业能否有钱一连烧三个月以上成为重大挑战 。而影响更直接的尚有许多自由从业者 。例如说大宗的滴滴司机、旅游从业者等 。随着近年来平台经济的生长，大宗从业者从公司出来从事自由职业，但往往这样的事情没有基础包管，这批人的生涯和家庭在目今疫情下面临着更残酷的生涯挑战 。
听党的话，生命重于生意
那么在当下各人都这么难题的情形下，应该怎么办呢？最焦点的照旧听党的话，生命重于生意 。在这个阶段，不管谋划多难题，首先照旧要做好疫情防控事情，听党指挥、严防死守，将�；ど魑丛丛�，生命高于生意 。关于怎样做好疫情防控，各个单位都已经做了一段时间，在党和政府的安排之下有序举行 。第二就是贡献社会 。在疫情眼前，各家企业纷纷行动起来捐钱捐物，虽然许多企业资金流急急，但仍然为社会慷慨捐钱 。许多企业在武汉的公司都已经歇工关店了，但在包管外地员工清静的同时，还起劲为外地的住民和医疗职员提供服务、免费送餐 �Ｔ只鍪笨�，真正体现了企业的社会继续与人性美 。例如说爱尔眼科为李文亮医生的家庭启发动工关爱妄想，支付两个子女的生涯津贴及学费直到大学结业 。所有这些批注，在最难题的时间，企业都在肩负更大的社会责任，不给社会添乱，同时也为社会起劲贡献爱心 。我们要为这些企业点赞 。
02 直面挑战，立当下看未来
直面挑战，立当下看未来
接下来和各人分享第二部分内容——直面挑战，立当下看未来 。
这段时间，各人都遇到了种种详细而特殊的问题，需要实时反应、快速应对 。但解决现实问题的同时，更主要的是穿过庞杂迫切确当下，看到疫情引发的�；澈�，是否早就埋下了�；闹肿�，而在这次疫情之下被触发，更进一步去思索、去总结，去为未来进一步优化谋划治理做好准备 。
我们做了梳理，总结起来或许有10个方面是各人关注度较量高的 。
前面5个问题集中在：疫情的防御、复工的申请、人为的发放、职员的招聘、是否要裁人等方面 。这些问题很是实操，是当下急需去解决的 。网上已经有了很详细的解答，也有许多专家做了相关的课程分享 。
除了这些之外，尚有一些其他问题是需要我们的企业家和高管团队一起静下心来做恒久思索 。但人们往往会忙着应对当下而忽略了这些思索 。例如说人工本钱的控制问题，你的人工本钱是否给企业现金流带来很是重大的压力？那么人工本钱的控制方法有许多，好比经常在聊的共享员工弹性事情以及特殊薪酬设计等等，这些可以在短期内思量操作设计 。
除此之外，是否还需要反思，人工本钱较高的背后是什么缘故原由呢？有可能是组织效率的问题，人均本钱高而人均产出太低，你的商业模式、组织模式决议了你在这个时间段面临的压力比别人高，以是我们每个企业要重新测算一下，你的人工本钱是不是比别人高许多，是不是由于这些年来快速的生长，忽略了组织效率的问题 。这背后也有可能是商业模式的问题 。在未来的商业竞争中，在种种突发的�；樾蜗�，你的这种商业模式还具有竞争性吗？你的商业模式是不是过重了？是不是可以做的更轻？经由这轮疫情之后，信托许多的企业会选择把商业模式做得更轻，这样才有更好的应对能力 。
第7个问题是什么呢？许多HR问我，现在年度目的预计实现不了了？应不应该调解审核目的？我是这么思索的 。年度目的要不要调解的背后，着实是战略要不要调解 。对许多企业来说，仅仅若是把现在的疫情看成是一次攻击的话，这是不敷的 。你需要静下心来思索你的整个战略是否需要调解 。你的五年战略、三年战略，战略节奏是否有所转变 。最少今年一年的战略妄想是要重新修订的 。许多要害打法和行动都要重新结构 。战略的修订一定会带来预算的调解 。各项收入支出重新调解后，背后爆发的效果直接关系到审核目的的调解 。这是第7个问题带给我们的思索 。
第8个问题，员工的心理康健问题 。现在治理者较量担心的是许多员工在家里隔离久了，会不会带来较量大的心理压力 。这个问题是很现实的，并且放大了说是怎样提防组织懈怠的问题 。人的惰性是与生俱来的，一个组织长时间没有在线下举行交流运动，懈怠是难以阻止的 。那么怎么把线上培训交流做的越发有用，怎么让文化建设在这个阶段施展特殊作用，这是第8个较量主要的问题 。
第9个问题，许多人都在问，我们现在都已经最先线上办公了，那线上审核怎么办？现在要不要考勤？是强调历程审核，照旧强调效果审核？这些都是一些很好很现实的问题 。但除了这些问题之外，我以为更多的还要思索，这次的线上办公会不会是成为一种常态？对我们的每个员工的行为方法会带来哪些改变？我们要做这种恒久的准备吗？对我们各个部分的能力素质提出了哪些新的要求？突然转向线上协同办公，许多员工是不习惯的，手艺顺应只是短期的问题，而治理模式、流程适配，需要越发长的时间去磨合、去迭代 。
第10个问题，许多人也提出来，经由这轮疫情的洗礼，发明人力资源系统的定位要转变，现在的人力资源不但是面临内部，还要跟政府和各个相关部分打交道，对外交流 。这意味着对人力资源的要求更高，并且不但是对人力资源事情者的要求，对我们所有的人要求都更高了，企业的数字化治理水平，整体的协同能力，怎样推进整个系统建设，真正打造把公司从简朴的人力资源治理真正做到人才治理，甚至实现人力资源，是这个阶段很是主要的命题，只有这些问题想明确，你才华真正既解决当下的疑心，又能对未来做好富足的准备 。
03 开源节约，生涯是硬原理
多措并举，开源节约
第三部分——开源节约，生涯是硬原理 。
这是对企业最为磨练的一个事情，我从三个方面跟各人分享 。
第一个方面，多措并举，开源节约 。现在各个地方已经最先复工 。每个地方复工政策纷歧样，复工节奏也纷歧样，预计短期内还很难做到周全复工 。以是各个企业怎样凭证地方政策和员工的康健状态来安排有序复工，是这个阶段最为紧要的事情 。所谓开源，只有真正能够把营业开展起来，才是开源，其他方法的增补都是较量有限的 。与此同时，在接下来还较量漫长的难题期，怎样增添与大客户的粘度，与大客户一起共度难关，才华真正在这一轮的攻击中活下来 。
这段时间经常有企业家跟我探讨一个问题，这一轮的�；烤故腔崛眯矶嘀行∑笠档瓜�，照旧大企业倒下？究竟是行业的集中度会进一步增添，照旧会让更多的中小企业获得时机 。从我视察到的情形来看，整个行业的集中度还会进一步提升 。为什么呢？从我们接触的这些大客户来看，他们由于长时间的积累，现金流相对较量充裕，战胜难题的手段较多 。并且它们服务相助的也往往是大客户，他们配合抵御危害的能力更强 。以是在这一轮疫情中跟大客户共存的企业，往往更容易活下来 。许多中小企业在这一轮竞争中会提前退出市场，加速行业集中度会进一步提高 。
同时有些客户反应较量快，已经在重新思索商业模式立异 。例如说我们有一个做食物的客户，他们已经最先在这段时间急速强化线上销售能力，并准备在3月1日上全新的线上销售系统，同时要把它的商业模式变得更轻，把所有门店从营业面积、装修本钱争取砍掉一半，注重周全的本钱控制，并且调解营业扩张节奏，所有这些方面的快速反应对未来都很主要 。
虽然在节约方面也有许多事情可以做，例如说共享员工、特殊薪酬设计等 。关于特殊难题的企业，这个阶段可以使用政府相关政策，在与员工协商的情形下，调解用工设置、签署弹性雇佣条约，轮岗、调休，调解计薪模式，调解绩效薪酬的标准 。例如说这段时间许多企业的高管都自动要求降薪，调解招聘妄想，培训、员工福利等支出本钱也在做一些调解 。通过这些方法包管企业能够存活下来 。
最近网上有个较量大的新闻，阻止2月6日，包括云海肴在内的21家餐饮企业，有1200余人加入了盒马暂时用工步队 。另外西贝也派遣1000多名员工加入盒马暂时用工步队，以是弹性用工、共享员工等模式也成了最近各人热议的话题 。可是这些模式都是短期应对�；牟椒� 。这次疫情着实照旧加速了许多劳动效率低下的企业提前退出市场 。组织效率会成为企业未来焦点的竞争优势 。也就是说这个时间，我们在解决部分员工用工的同时，更需要静下心来思索，我们的职员是不是冗余了？我们的人均产值够高吗？我们的组织协同度、组织效率是不是尚有很大的提升空间？只有把这些基础问题思索明确了，趁这个时机最先着手解决，未来我们才华够度过一个又一个难关 。
虽然关于许多行动较量快速的企业家来说，也已经最先思索商业模式的立异 。由于这一轮疫情一定会对消耗者的行为，对消耗市场带来一些重大的改变 。这内里会有许多挑战，同时也会泛起许多新的机缘 。
共担危害，共克时艰
第二个方面，共担危害、共克时艰 。�；笨绦枰匦滤妓髌笠档母吖芡哦�，企业的合资人机制；重新思索企业的组织能力，尚有生态圈中的同伴关系 。这些是企业走向另一个乐成的要害 。
前几年许多企业都在实验合资人机制 。我们都以为合资人机制、股权激励的方法是应对�；挠杏貌椒� 。那么现在你公司的事业合资人是真正的事业合资人吗？他能资助你一起来扛过危难时刻吗？这次疫情，就是合资人机制、股权激励机制是否有用运行的试金石 。
现阶段许多企业家反应，这时间的高管团队特殊主要 。难题的时间是无法靠企业家小我私家扛已往的，一定是靠高管团队，靠公司全体员工一起来扛 。但这个时间反过来看，企业家平时是否愿意分利，组织建设怎么样，内部的协同性是否足够强？若是这些事情平时没做好的话，现在光靠情绪未必能真正把这些人调动起来 。
虽然外部也是一样，在工业链上，我们跟业主、供应商、分包商、客户以及政府等，怎样来配合肩负损失，形成一致的行感人 。这个阶段许多高管或企业家在做的事情，就是去谈怎么减免房租，怎么压后供应商的货款，怎么让分包商跟我一起肩负配合损失，怎么争取政府减免等等 。所有这些都磨练的是工业链上的整体整合能力，以及一样平常在工业链中肩负和支付了几多 。
另外，若是是中小企业，更需要起劲融入生态圈，未来的竞争是生态圈的竞争，你是否有起劲融入生态圈吗？生态圈内部是否有协同效应 。难题的时间，谁给你营业、谁给你资金？这些是最直接的支持 。我们有一个客户，是一个行业的龙头企业，这些年构建了很好的工业生态，投资了许多企业，在这最难题的时间就很明确的提出，用他的资金支持各人配合渡难关 。信托经由这一轮的�；�，这家企业构建的生态圈一定会有更强的凝聚力，有更好的生长远景 。
现金为王，调解战略再出发
第三个方面，现金为王，调解战略再出发 。从我们现在交流的情形来看，开源节约的种种步伐是资助企业度过难关的主要手段 。但真正能熬过�；�，照旧那些前期生长较为稳健、资金储备较好、生态圈中资金的调动能力特殊强的企业 。许多早期扩张过快、盈利能力较弱的企业，必需要做好最坏的准备 。
要从多方面的渠道举行融资：好比说上下游相助同伴乞贷，银行申请贷款等 。像这次西贝就在短期内获得银行贷款，帮他暂时度过了�；� �Ｉ杏邢虻胤秸昵敫飨钭ㄏ罱蛱陀呕菡叩鹊� 。各地政府都出台了相关支持政策 。同时，还要引入外部投资机构或者小我私家投资者 。着实最近找我们来交流的投资机构特殊多，关于手头有资金的企业来说，疫情带来的行业淘洗反而是一个很好的时机 。虽然这个阶段引入投资人，价钱一定是自制的 。以是我们许多同伴在这个阶段不肯意通过外部融资的方法来解决资金问题 。那么也可以思量向内部开展股权激励或者乞贷，以此来增补流动资金 。事实这个阶段资源市场的股价调解幅度较大，对许多质地很是好的企业来说，反而是做股权激励的好时机，用这样的方法来绑定人心，让企业高管和企业家一起迎接下一轮的增添 。
仅有这些还不敷，还需要举行战略的调解，去思量商业模式上有哪些需要转变 。例如说餐饮企业最近特殊显着的零售化、线上化、轻量化、集中化这四个趋势，已经在行业内告竣共识，许多企业已经往这方面去做调解了 �；谡庑┧妓�，也需要调解企业的年度谋划妄想，公司预算和支出等都需要重新举行越发精准的测算 。由于关于许多企业来说，影响的不但仅是这两个月，而会是整年的收入，以是你需要量入为出 。在此基础之上，接下来就可以调解年度审核目的 。对分子公司的审核，对各个部分的审核，也可以做响应的调解 。以上这些调解可以资助我们企业很好地度过短期难题 。虽然怎样去实验，每个企业情形都纷歧样 。
04 苦练内功，方成百年企业
灵魂三问，找回企业精神
第四部分——苦练内功，方成百年企业
我们会发明像阿里、华为、携程等众多优异的企业，都履历过多轮�；� 。03年的非典对这些企业造成了重大的攻击，但他们不但很好地应对了这些�；�，�；缶竦昧丝焖偕�，同时也让企业内部治理上了一个新台阶 。以是给各人聊的第一个话题叫：灵魂三问，找回企业精神 。
阿里在03年5月的时间，由于一名员工熏染了SARS，马云被关在家里，全公司500多人都被隔离，这关于快速生长的阿里来说，无异于晴天霹雳 。但一切都照旧要以防御为重，以是这时间阿里做了一系列准备：全体员工接入公司网络，更改营业和汇报流程，只用了两个小时就做好了全员在家办公的准备 。马云和关明生天天拿着通讯录一个一个地给员工打电话，相识情形、慰藉人心 。员工们则天天自觉地八点最先事情，中午吃点饭，一点又坐到电脑前面上班 。晚上一直到八九点钟，各人还在网上一起谈天、玩游戏，甚至还举行了一再网络卡拉OK大赛 。效果阿里巴巴其时的营业不但没有下降，反而以50%以上的速率增添，整个团队在疫情中凝聚了人心，找到了今天一直被人歌颂的阿里精神 。以是阿里巴巴的蒋芳在回忆说“非典带给我们的意义在于我们找到了阿里精神的真正内在所在” 。虽然阿里尚有一个很主要的收获，就是谁人阶段淘宝网获得了迅速生长 。
我这里想跟各人分享的是，正如阿里这样的公司，在非典时代凝聚力更强了，组织战斗力更强了，组织文化越发凸显了 。以是这段时间Z6尊龙凯时集团的董事长王明夫有句话很值得我们深思 。王董说“疫情是整个社会的急刹车，或许是上天要我们慢下来，静下来，磨练自己、找回灵魂、叩究灵魂三问 。”这句话值得我们每小我私家去深思 。
云办公爆发，加速治理数字化
同时，在这个阶段，云办果真始爆发，云办公加速了治理的数字化历程 。疫情时代数字化和移动化办公成为不少企业的首选，无接触的事情模式大受追捧，而这种无接触式的事情模式又包括了远程协同办公、在线娱乐、在线教育、医疗数字化等等，即云办公、云学习、云娱乐、云医疗 。
有两亿人在家办公，视频聚会的需求给钉钉后台带来了极大的压力 。钉钉在2月3号通过阿里云紧迫扩容了1万台服务器后，4号又再度扩容了1万台服务器，以是钉钉现在APP下载量排行凌驾了微信排在第1名 。这一轮云办公兴起的同时，一方面在资源市场上为许多公司带来了利好，同时也开启了全员开美颜举行视频聚会的办公模式 。
云办公爆发，加速治理数字化
云办公的背后，体现了治理的数字化转型趋势，这一轮的云办公会加速治理数字化的到来，会对员工的事情习惯、营业流程、知识治理以及相助模式等各个维度爆发深刻的影响，也会对员工的能力素质提出更多新的要求 。
例如说在相同方法上，云聚会、群办公等形式未来或许会成为一种常态 。当各人都习以为常的时间，一定可以很好地提高相同效率，通过这样一个触点，转变我们的事情方法 。
在事情流程上，也可以思量重塑企业的营业治理流程，可以把更多治理流程线上化、可视化、智慧化 。知识治理方面，资源在线了，信息在线了，古板的治理就有了转向知识治理的基础，企业可以更好地建设自己的知识库，形成知识共享、智慧共享，也可以把相助同伴、供应商、外部专家等拉到线上来，接纳越发无邪的方法，把更多资源快速集聚起来 。若是这些方法能实现的话，对企业未来系统能力的提升是有极大的资助 。
系统提升，方能基业长青
这里再跟各人探讨一下携程的案例 。03年的时间，受非典影响，从4月份最先携程的营业额就降得特殊厉害，昔时携程的谋划利润直接跌破了公司红线 。据携程的高级副总裁庄雨翔回忆，其时天下的旅游行业完全瓦解了 。没有了流动，飞机客座率往往是个位数，许多宾馆都关门了，没有人住店，也没有人出行 。对分销旅馆客房和署理机票的携程来说，形势严肃可想而知 。若是疫情延续几个月，携程就会陷入溺死之灾，其时想把公司卖掉都没有人要 。梁建章其时只好咬紧牙坚持，在其时的情形下接纳了以下一些步伐 。一是鼓舞士气 。避免组织懈怠，强化组织凝聚力，着实在这个时间最需要给各人鼓劲 。二是坚持不裁人 。其时公司很明确，所有的职员一律不辞退，特殊是一千多名客服职员，甚至许多条约已经到期，不再续约的员工都逐一保存下来 。三是降低本钱 。携程接纳一线职员轮岗制，对轮岗的职员发放津贴，坚持营业不中止 。别的，治理职员和部分部分的员工天天只上半天班，发60%的人为，以此降低人工支出 。同时也起劲开拓新营业，争取到了与招商银行相助开发信用卡电话销售的项目，向招商银行出租携程闲置的呼叫中心，为招行外呼发卡 。更主要的是，苦练内功，通过充分的培训，在没有营业的空闲时间缓解了员工的焦虑，阻止了人心浮动，很好地提升了一线营业职员的专业能力 。
通过这些步伐，2003年的7、8月份，当非典疫情已往之后，携程迎来了业绩的爆发式增添，昔时12月就在纳斯达克敲钟上市 。到现在为止，携程更是生长为股票市值凌驾了200亿美元的龙头企业 。
我们再来看看今天的携程——17年后，经由了SARS、日外地动、巴厘岛火山爆发、泰国热带风暴等等灾难，携程对灾难的反应越发迅速 。1月20号当天携程内部就最先评估疫情生长带来的效果，并梳理出涉及到武汉的机票、旅馆、跟团旅游等订单，他们内部有一套很是完善的SOS应急机制，对受灾地区的订单提前做好准备 。随着疫情的进一步生长，携程团结海内40多万家旅馆，外洋10万多家旅馆免费为各人作废订单，由航空公司、旅馆、OTA三方共摊本钱 。这次疫情给旅游工业链上的每一个环节都带来了重大的损失，但信托一次工业内的协偕行动为实着实在�；ち丝突Ю�，疫情后一定会收到很好的回报 。
2003年的携程照旧家生长型的企业，其时遇到非典，坚持不裁人，提升自身能力，迎来了快速生长 。这次疫情，携程非但不裁人，还组织工业链的成员企业给客户退票，最大限度包管了用户利益，说明自身的治理系统已经足够强盛，同时还能肩负更多的社会责任 。当下的阿里、京东无不云云，未来能一直迭代自身的系统能力，抵御种种危害，同时赋能生态系统的企业才华基业常青 。
05 小结
到此我的焦点分享内容竣事了，最后我做简朴的四个总结，再跟各人一起往返首一下本次分享的焦点看法 。
总结一：面临疫情，目今种种企业都面临多方面的磨练，但我们需要笑对未来，要听党的话，配合做好疫情防控事情，生命永远大于生意 。未来人们关于企业关于生命的认知或许会爆发许多的转变 。
总结二：直面现实，企业谋划与治理都有许多问题亟待我们去解决 。现在许多专家学者给出了很好的建议，也有许多企业的立异实践值得学习 。我们需要快速反应、连忙行动 。与此同时，也有许多需要我们深度思索的问题，例如对从业者综合素质提出了更高的要求，对组织建设和商业模式提出了新的思索 。
总结三：开源节约，活下来才是硬原理 �？梢酝ü允虑椤⒔敌降确椒ń档腿斯け厩�，但人永远是最名贵的资产，若是企业能通过乞贷融资等方法解决生涯问题，这是一个很好的提升人才步队实力的时机 。
总结四：关于有实力的企业，既需要处置惩罚目今迫切的谋划问题，也需要趁疫情静下心来苦练内功，对人才治理、组织能力、商业模式等久远问题举行重新思索 。信托疫情很快就会已往，企业必将迎来新的增添，只有真正履历过种种磨练的企业，方能成为百年经典企业 。
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