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康养 ,新变局下包管公司的新选择
泉源: | 作者:秦婧?Z6尊龙凯时咨询康养事业部 | 宣布时间: 2024-10-23 | 494 次浏览 | 分享到:

低利率时代下 ,包管业难以维持前些年“高歌猛进”的生长态势 ,行业普遍面临欠债端压力大、投资端难赚钱的生长挑战 。随着长寿时代的到来 ,客户需求变迁催生康养成为包管公司新的营业选择 。近年来 ,Z6尊龙凯时康养事业部服务大宗包管公司 ,从百亿营收到千亿营收 ,从资产并购到康养生态圈搭建 。包管公司怎样举行康养工业结构 ,探索第二营业增添曲线?


重资产投资 ,掌控康养工业资源

纵观74家人身险公司康养工业结构 ,70%以上的人身险公司开启养老营业战略 。其中 ,保费过千亿的包管公司 ,纷纷通过在焦点都会自建、并购养老社区、医院实现康养工业重资产结构 。从投资端来看 ,寿险资金的大规模、恒久性、稳固性追求回报的特征与康养项目重资产、长周期、稳回报相匹配 。且现阶段地产下行阶段 ,正是可以抄底收购资产的时机 。但康养项目单体项目投资大 ,盈利周期较长 ,不是所有包管公司都会优选重资产投资 ,这就催生轻资产整合资源模式 。


轻资产整合工业资源 ,赋能客户服务

轻资产相助模式可以协助包管公司较快实现资源整合和服务笼罩 。以友邦为例 ,提出要为“每一其中国家庭定制无忧养老妄想” ,已经整合签约超1300家海内直付医疗网络、超70万家外洋医疗网络和近400家养老网络 。轻资产整合模式需要历练供应商整合能力和客户服务能力 。一方面 ,要构建严酷的供应商筛选标准 ,通过周全的尽协调资质审查 ,确保纳入康养管家的第三方服务一定是优质的相助资源 。另一方面 ,需自建客户服务团队 ,严酷把控服务流程 ,将客户服务界面掌控在自己手中 。


轻重团结模式 ,通过轻资产构建基础服务网络 ,以直签方法增添对稀缺康养资源把控度

重资产模式对投资资金体量要求高 ,轻资产模式难以包管供应商服务质量 ,因此轻重团结模式成为包管公司举行康养工业结构的新选择 。首先 ,通过轻资产模式 ,解决康养资源“有无”问题 。其次 ,筛选其中优质资源 ,举行直签或者深度相助 ,通过锁定床位、小股投资等方法 ,逐步增添在优质康养服务企业的话语权 ,提升对康养资源的把控度 ,形成具有特色和差别化的康养产品服务系统 。

总而言之 ,康养工业关于包管公司来说 ,已经不是一道“选择题”而是一道“问答题” ,不是“做不做”的营业选择 ,而是“怎样做”的路径模式探索 。

Z6尊龙凯时康养事业部


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